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以网络营销技术为基础的市场怎样看点客户和技术两者间的关系

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以网络营销技术为基础的市场怎样看点客户和技术两者间的关系

发布日期:2018-05-17 作者:万博与狗万系统 点击:

  在以网络营销推广技术为基础的市场竞争中,速度决定一切。你不但要关注现有竞争者,更要关注客户需求的变化给市场竞争带来的影响。如何看待客户和技术这两者之间的关系?


  客户是第一重要的


    服务客户是企业的最终目标,而技术仅仅是达成这一目标的手段。对此人们大概不会有任何疑义。

  在万博与狗万系统集团,我们提倡领先的产品和服务技术,同时我们在企业经营中始终把客户放在至高无上的位置。这两者并不矛盾。客户购买我们的产品,很大程度上是因为我们在技术方面胜人一筹。但同时如果没有客户,或者说你的产品并没有满足客户的需求,那么你的科技再好,恐怕企业也难以为继。


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  技术的目的在于为客户创造价值


     在于创造客户满意度。所以,在谈论客户和技术的时候,一定要分清什么是目的,什么是手段。否则,很容易走上舍本逐末的歧途。


  在开发产品时,是企业跟随客户,还是企业引导客户?


  在这个问题上,也许有人会说:客户并不知道自己想要什么。其实这是一种很危险的想法。这些人至少是对处于领先地位的公司在开发产品方面缺乏了解。我想,不外乎有三种不同类型的公司:一种公司想方设法把客户引向他们不愿去的地方;另一种公司悉心听取顾客意见,然后对他们明确表达出来的需求作出反应,用恰当的产品和服务去满足这部分客户的需求;第三种公司引导顾客到他们想去,但目前尚未意识到的地方去。第一种公司肯定没什么出路,而后两者在市场竞争中应该可以有所作为。

  万博与狗万集团的网络技术在全球处于领先地位。其实,我们很多产品的定位和设计都是按照客户的需要而定;很多成型产品也会根据客户的意见做不断的改进。对于一些客户普遍需要的产品,只需你对客户的意见稍加注意,便可推出客户所需的最终产品。但在很多情况下,并不是所有客户都能很清楚地说出他所需要的东西。在这个时候,往往在客户中会有一些很好的与此相关的想法,关键是你必须去用心研究捕捉。

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